Als u een nieuw WiFi netwerk of router heeft, zal de HanzeBox Mini geen verbinding meer kunnen maken met het internet, waardoor u geen nieuwe gegevens ziet in de HanzeBox (web)App. Hij moet dan opnieuw gekoppeld worden aan het WiFi netwerk van uw huis. Volg daarvoor de volgende stappen:

Herstart de HanzeBox (even alle kabels er af)

Als het goed is brandt het lampje op uw HanzeBox Mini nu continu gedurende 3 minuten. Dit geeft aan dat hij opnieuw verbonden kan worden met een WiFi netwerk. Geeft het lampje een ander signaal? Kijk dan naar

https://support.hanzenet.com/help/nl-nl/3-hanzebox-mini/14-lampjes-op-de-hanzebox-mini .

Ga naar de WiFi instellingen van uw PC/laptop/tablet/telefoon en maak verbinding met het WiFi netwerk HanzeBox Mini .... (Mocht dit netwerk er niet zijn, dan zijn de 3 minuten zoals hierboven beschreven waarschijnlijk voorbij. Ga in dat geval weer terug naar stap 1).

De internet-browser opent automatisch met de configuratiepagina voor uw HanzeBox Mini.

Als de internet-browser niet automatisch opent, terwijl u wel bent verbonden met het WiFi netwerk HanzeBox Mini ...: open de browser dan handmatig en type het volgende adres in de adresbalk van uw browser: http://192.168.42.1 .

Volg de instructies op het scherm:

1. De code hoeft u niet te noteren (dit is alleen nodig bij ingebruikname).
   
2. Klik op WiFi instellen
3. Kies het (nieuwe) WiFi-netwerk van uw huis en vul het bijbehorende wachtwoord in
4. Klik op 'Opslaan'
5. Aan het eind ziet u de tekst Verbinding maken.... De HanzeBox zal nu verbinding maken met het WiFi netwerk van uw huis. Wacht tot het lampje op uw HanzeBox stopt met branden. Uw HanzeBox Mini is dan verbonden met het WiFi netwerk van uw huis.
   • Brandt het lampje na een minuut nog steeds? Geen nood, waarschijnlijk heeft u dan een verkeerd wachtwoord voor uw WiFi netwerk ingevuld. Verbind uw telefoon/laptop opnieuw met het HanzeBox Mini ... WiFi netwerk en ga terug naar punt 4

Gelukt! Vanaf nu kunt u uw gegevens weer zien via www.hanzebox.com